Esim True เอา Qr code สำหรับแผนมือถือยังไงครับ

พอดีว่าผมเห็นข้อมูลเรื่อง eSIM เลยหาข้อมูลและพบว่าต้องเข้าไปทำในแอพ True แต่พอทำตามขั้นตอนทุกอย่างเรียบร้อย เมื่อกดลิงก์ใน E-mail ก็จะให้กรอกข้อมูลวันเกิด แต่พอกรอกเสร็จหน้าเว็บตรงที่ควรจะแสดง QR Code

ตอนนี้เครื่องโทรศัพท์มี eSIM อยู่ แต่ว่าเหมือนต้องอัพเกรดค่ะ ลองเข้าไปใน True App แล้วเลือกอัพเกรดดูด้วยเบอร์เดิม ก็ได้เมลมาเป็น QR code ให้ลงทะเบียน eSIM ใหม่ อย่างนี้คือต้องลบของเดิมแล้วลงทพะเบียนให

คือผมทำเป็น esim แล้วแต้ม true point หายหมดต้องติดต่อใครได้บ้างครับ

จุดเริ่มต้น  มือถือ iPhone ที่มี e sim ของ true พัง ใช้เครื่องใหม่ SE 3 ต้องการลง esim เดิมในเครื่องใหม่ ความพยายาม 1. เราหาข้อมูลในเว็บทรูก็บอกว่ารับ QR code จากแอพ True แต่พอเข้าแอพก็ต้องลงทะ

เนื่องจากผมเปลี่ยนมาใช้ eSIM เองในมือถือไม่ทำได้ทำกับศูนย์บริการ แต่ตอนนี้สัญญาณใช้ไม่ได้เลยทำไง

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ

ได้ทำ eSim. ของ true ผ่าน app true ไป ยืนยันตัวตน ทำตามขั้นตอนทุกอย่างเสร็จ เรียบร้อย แต่ไม่มี QR Code ส่งเข้าเมลมาเลย จะต้องทำอย่างไรต่อดีครับ